製品について

どれくらい持ちますか?
使用状態、保管状態、洗車頻度などで変わってきます。
弊社耐久期間の表記は最大耐久期間です。 お乗りになられる方の使用方法や環境、洗車方法等々で前後してきます。
毎日乗られる方で洗車は常に洗車機、保管場所は線路沿いで鉄粉が多い過酷な環境でしたら、耐久期間は減ります。 詳しくは各種コーティングの説明に詳しくご説明しております。
弊社では施工証明書を発行しておりますので、愛車を補修しなければならない時など各種保険が適応されますので安心です。
輸入車にも対応していますか?
弊社取り扱いのダイヤモンドメイクシリーズは、国産車・輸入車に対応してります。
ソリッドカラー、メタリックカラー、高機能塗装、スクラッチシールド等、幅広い塗膜で
最高のパフォーマンスが得られます。
コーティングで小傷が消えますか?
コーティングの全作業時間の7割は、下地処理(細部まで綺麗に洗車→鉄粉・付着物除去→初期研磨→仕上げ研磨→脱脂)に費やします。
初期研磨で洗車キズや小さな傷を除去します。爪に引っ掛かる傷や、塗装が剥がれ下地が見えている傷、飛び石等でできた点状の傷は、目立ちにくくはなりますが、完全には除去できません。
ボディを磨くともちろん綺麗になりますので、傷によっては逆に目立ってしまうこともあります。ご来店の際に、ご一緒にチェックしてある程度の判断は出来ますので、ご相談下さい。
親水性のコーティングはありますか?
親水性のコーティング(ロレス)も取り扱いできます。
常時在庫しているコーティングは、撥水性(スペックR)、スーパー滑水(ワンダーEX)、超スーパー滑水性(ハイディーン)の3種類です。
ボディの艶や輝き、背景の映り込み、商品スペックを総合的に判断して、上記3つのラインナップをチョイスしてます。

施工内容について

施工は何日かかりますか?
お車の状態は1台1台違いますので、拝見させて頂きまして、納期予定をお伝えしてます。おおむね 朝イチお預かりして、翌日の18時以降(1泊丸2日)が多いです。
長くお預かりしても2泊3日ぐらいです。
無料で代車(日産ノート)をお貸しできます。
ディーラーでの新車購入時に施工できますか?
新車を納入後に弊社へご入庫頂ければ、可能です。
ディーラー様での作業や、積載車での運搬等は品質保持のため致しておりません。
ご了承下さい。
飛び込みで当日に施工可能ですか?
完全予約制ですので、事前に電話またはメール等でご相談下さい。

施工後について

施工後の洗車はどうしたらよいですか?
洗車の目安は、雨がやんだら早めに洗車をお勧めします。
基本的には手洗いをお勧めしてます。門型洗車機をご使用される場合は、コーティング施工後1か月経過後に、ソフトなブラシを使用している洗車機を使用してください。
洗車は、シャンプー洗車で大丈夫です。ワックス等は一切使用しないでください。
雨が降らなくても、黄砂や大気中の汚れが付着しますので、月に3~4回は洗車をしましょう。
他店でコーティングしていますが、こちらで施工は可能でしょうか?
他店でダイヤモンドメイクシリーズを施工させている場合は、メンテナンス対応できます。
それ以外のコーティングの場合は、上塗りではなく、下地処理からの再施工となります。
メンテナンスや再コーティングは必要ですか?
1年毎のメンテナンスは必要です。再コーティングは基本的には不要です。
コーティングが自然に剥離することはございませんが、大気中の油分や鉄粉等がつかないコーティングはこの世の中には存在しません。必ず付着しますので、効果を維持するためには、1年毎のメンテナンスは必要です。

サービスについて

代車はありますか?
無料代車(日産ノート)をご用意してます。レンタカーのように満タン返しは不要です。
お客様が乗る分だけ、必要な給油をお願いしてます。
営業時間内の入庫が難しいのですが、時間外で対応は可能でしょうか?
もちろん可能です。お申し付け下さい。
保証はつきますか?
損保会社認定の保証がつきますので、不慮の事故でもコーティングは保険対応できます。
新車(購入2か月以内)で3年(スペックR)または5年(ワンダーEX、ハイディーン)です。
経年車(購入後6年以内)で2年~3年、6年以上経過車で1年の保証があります。
ただし、1年毎のメンテナンスが必須ですので、ご注意下さい。

お支払い・キャンセルについて

クレジットカードは使えますか?
VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスが使えます。
スマホ決済のPAYPAYも対応できます。
電話口で事前受付しましたが、キャンセル可能ですか?
キャンセルは可能です。早めのご連絡をお願いします。
後払いは可能でしょうか?
納車時にご精算をお願いしてます。
つけ等の後日後払いはし致しておりません。